Trabalhamos conforme o código de defesa do consumidor, que dispõe de 7 dias (corridos) para realizar a devolucão por arrependimento - que conforme o CDC - só pode ser efetuada caso o item comprado esteja com seu lacre e em perfeitas condições conforme quando enviado. Já produtos com defeito, oferecemos também conforme o CDC a garantia de 3 meses para defeitos de fábrica. Em ambas as situações você pode entrar em contato conosco pelo e-mail ola@rafaelafogo.com, informando o número do pedido que te orientaremos.